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【好业宝教程】qq客服操作说明

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发表于 2018-1-10 10:55:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
QQ客服对于现有的客服系统来说是质的改变,好处非常多我简单的举四点:
1. 客户和商家可以查看聊天记录
2. QQ的进程不会被系统强制退登,无时无刻都能接到消息。
3. 客户通过qq找您沟通,您可以直接家客户为好友,组建自己qq群,直接触达客户
4. QQ客服可以24小时回应客户


1. 登录好业宝系统,在店铺--在线客服设置--QQ客服处添加客服账号
图片1.png

2. 添加客服人员的qq号和客服名称
图片2.png

3. 点击提示中的点击开通。
图片3.png

4. 客服人员授权登录qq推广。如果不是你个人的qq作为客服的话,要把网址发给客服人员,让他点开此链接,用自己的qq授权登录。 一定是要他自己的qq
图片4.png

5. 授权成功后,进入此页面。如果代码处会是空的,请先刷新页面。
图片5.png

6. 页面刷新之后,文本框中出现代码后,确认一下SRC处的数字是不是客服的qq号,如果不是的话授权的账号有错,请重新授权。
图片6.png

7. 选择对应的组件样式,最好选择统一的样式。然后点击“复制代码”粘贴到好业宝的文本框;您如果更改客服样式的话,记得刷新重新复制代码哦
2222.png

添加完成后,可以进入手机端店铺首页测试一下客服。找到qq客服,点击即可开始聊天。
注意:qq客服没办法自己跟自己聊天哦
图片8.png


不明白的地方请添加微信:haoyebao02
手把手教你!




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