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拼团成交转化秒升完整攻略,看完这一篇文章就够了

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发表于 2018-4-18 16:47:22 | 显示全部楼层 |阅读模式

如果你正在忧愁没有用户?

如果你正在烦恼没有成交?

如果你还在无奈老用户变成“僵尸”?

那这篇文章非常适合你认真阅读!      


为什么要发起拼团?


(1)传播速度快,拉新效率明显;

(2)提高效组织用户,产生群聚效应;

(3)老客户带新客户,熟人关系订单转化率高。


拼团形式


1、拼团团购

设置拼团活动为拼团团购形式,选择活动商品、设置生效时间、参团人数等即可;

成团之后就可以发货,当然成团人数是大于等于设置的成团人数的。没有成团的会原路退回订单金额。


2、拼团抽奖

设置拼团活动为拼团抽奖形式。拼团成功后,系统自动从拼团成功的用户中抽取中奖用户。

拼团成功的用户可以查看中奖名单。没有中奖的会原路退回支付的金额。


3、拼团式分销

先开启拼团商品的分销功能,去掉成为分销的条件。

开启拼团分销功能后,发起拼团的用户,如果不是分销商,开团成功之后,自动成为你的分销商。

系统会提示用户分享此拼团信息给他的好友,只要团长邀请新的用户参团,则新的用户和此团长自动绑定分销的上下级返佣关系。


4、阶梯拼团

一个商品可以创建多个拼团,比如5人团20,8人团15,3人团25,这样,用户根据自己的情况选择参与哪个团。提高开团、成团转化率。


如何选取拼团商品


1、哪些商品支持拼团?

实物商品、虚拟商品、电子卡券商品、分销商品支持设置为拼团活动。


2、热门类目

(1)食品(低客单成品,最热销的是应季水果);

(2)亲子、母婴/服装(百搭、客单价低的基本款);

(3)化妆品/数码(小型数码产品)。



3、拼团选品核心要素

(1)热销度,即“爆款”,商品是否火爆,是否众所周知,往往决定了活动效果,尽量选平时卖得好、口碑不错的商品来做拼团,才能达到效果。

(2)价格,刺激大家来购买,来囤货,最大影响因素还是价格。适合拼团的产品一般客单价都不高,单价一般在60元以内,主要是客户经常购买的刚需产品。

(3)受众群体,即大众化的产品更容易推。想“旗袍”和“猪肉脯”哪个更容易推,显而易见。

(4)需求频次是否够高,购买频次更高的商品往往更容易推。

(5)单品比套装/套餐更容易推。套餐里面总会有些单品不喜欢,就会导致下单率低,且不易传播。


建议:

拼团前可做投票调查,让粉丝选择活动商品;不要选一些配套商品、做活动商品,比如卖数码家电的做手机膜的活动,卖化妆品的选便宜的旅行套装做拼团等,得不偿失。



成团人数设置技巧


1、日常拼团如果主要定位是日常拼团,一般建议3~5人成团,一般让利在20%以上。

2、如果成团人数提高,建议相应的让利或选品,能让客户拉更多人成团。

3、引流拉新如果主要定位引流拉新,一般设置一个很低的特价,然后成团人数多一些。比如原价50元的商品,9.9包邮成团,但成团条件是30人。

人数考量成团人数要考虑最后是否能成团,按一般经验,如果人数太多,会有超过一半的团最后不能成团。


如何提高成团率


成团率是拼团成功订单数占总参团订单总数的比例,是考核商家开展拼团活动实际成交的一项重要数据,务必引起重视。


成团率=(交易完成单数+卖家已发货单数)/(交易完成单数+卖家已发货单数+待成团单数+全额退款单数)*100%。


那么如何提升成团率呢?

1、开启凑团

开启凑团后,对于未参团的买家,活动商品详情页会显示未成团的团列表。买家可以直接任选一个参团,提升成团率;

2、虚拟成团

开起虚拟成团后,24小时内人数未满的团,系统将会模拟“匿名买家”凑满人数,使该团成团;

3、团长优惠

开启团长(开团人)优惠后,团长将享受更优惠价格,有助于提高开团率和成团率。

4、拼团叠加使用优惠券

商家创建拼团活动时可以勾选是否使用优惠券。

步骤:

(1)创建活动商品;

(2)创建优惠券并设置指定刚刚创建的商品使用;

(3)创建拼团活动,选择刚刚创建的这个商品。

这样让用户感觉在便宜的基础上更加便宜。


如何实现裂变传播


1、店铺渲染

(1)可以在店铺首页最显眼的地方展示拼团活动入口。

(2)可以在购买成功页加上拼团活动入口。

(3)还可单独做一个多人成团的微页面,将所有多人成团的商品做个集合,在店铺首页或者公众号菜单、店铺导航里加上链接;

2、公众号群发

现有粉丝是种子用户,通过公众号群发,利用第一波种子用户开团、传播分享出去,推送图文应阐明活动内容、注意事项、拼团秘籍等;

3、微信加好友

及时通过每笔订单里面的手机号添加所有参与拼团用户的微信号。尤其是后台看到未成团的订单,用微信小号加好友,帮助他们分享到核心粉丝群帮助他们成团,增加他们的信心。


注:

微信加好友技巧:头像要是个女生,加好友话术要说明意图。


微信群、朋友圈推广可在自己的核心粉丝微信群和自己微信小号朋友圈推广,去激励老客户成交;

短信群发拉取没有成团的订单电话,群发催促短信,达到率100%,成团率从50%到75%。


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 楼主| 发表于 2018-4-20 14:09:07 | 显示全部楼层
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